Московский бренд зашёл в Уральский регион без собственного склада и штата — мы стали их операционной базой.
С чем пришёл клиент
Primula — сильный игрок в Москве и Петербурге. Компания масштабировалась в регионы и для запуска в УрФО искала партнёра, который закроет всю складскую и логистическую часть. Без необходимости строить инфраструктуру с нуля.
Что было важно:
Локальный склад
Который держит управляемые остатки и обеспечивает региональную доступность
Прозрачный учёт в 1С
Отдел продаж видит номенклатуру и остатки в реальном времени
Быстрое исполнение
Включая срочные заявки — детейлинг-центрам бывает нужно «прямо сейчас»
Контроль из Москвы
Менеджеры продают, но финальное подтверждение отгрузки — за головным офисом
Как мы это устроили
01
Поставка из Москвы
Primula отправляет товар на наш склад. Мы принимаем, заводим номенклатуру в 1С, размещаем на хранение, фиксируем остатки.
02
Контроль остатков
мониторим складской запас постоянно. Правило в регламенте — остаток не ниже 20% от согласованного объёма. Приближаемся к порогу — сигнал
03
Модель продаж
менеджеры Primula продают, документы уходят в Москву. Москва даёт отмашку — мы запускаем комплектацию и отгрузку.
04
Срочные заявки
детейлинг-центрам бывает нужно срочно — закончилась плёнка, не подошёл цвет. Обращаются напрямую — мы собираем и отдаём
SLA и стандарты
Обработка заявки
до 3 часов от подтверждения до готовности
График
08:00−20:00, без выходных Отгрузки в субботу, воскресенье и праздники — если нужно партнёрам
Контроль запаса
не ниже 20% от согласованного объёма
Результат
Primula в УрФО — без склада, без штата, без головной боли
Primula запустила УрФО без собственного склада, без штата на месте, без головной боли с логистикой. Партнёры получают товар быстро, головной офис контролирует каждую отгрузку, а остатки всегда под контролем.