Хранение и приёмка
Какой минимальный объём и срок хранения?
От 1 паллета и от 1 дня. Жёстких минимумов по площади или сроку у нас нет — платите только за то, что реально используете.
Какие грузы вы принимаете на хранение?
Промышленное оборудование, электронику, текстиль, стройматериалы, сухие продукты в упаковке, медицинское оборудование, крупногабарит и негабарит. Не принимаем взрывоопасные и токсичные вещества, а также скоропортящиеся продукты без герметичной упаковки.
Как происходит приёмка товара?
Мы осматриваем груз, пересчитываем, фиксируем состояние каждой единицы и заводим в систему учёта. После приёмки вы получаете подтверждение с точным количеством и параметрами.
Вы принимаете контейнеры и ЖД-вагоны?
Да. У нас есть ЖД-тупик и техника для разгрузки. Принимаем контейнеры «валом», выгрузка — обычно до 3 часов. Приёмка контейнера или вагона — от 25 000 ₽.
Можно ли отслеживать остатки?
Да, ведём адресный учёт. Остатки, движения и история операций доступны по запросу, а для постоянных клиентов — в режиме реального времени.
Условия хранения
Какая температура на складе?
Тёплый склад — плюсовая температура, ориентировочно от +15 °C круглый год. Холодный склад — закрытое неотапливаемое помещение без температурного режима. Есть и открытая площадка для крупногабарита.
Чем транзитное хранение отличается от ответственного?
Транзитное — краткосрочное, до 30 дней, для груза в ожидании отправки. Ответственное — долгосрочное, без ограничения по сроку. Если транзитному грузу нужно больше времени, переводим на ответственное хранение.
Документы и оплата
Какие формы оплаты возможны?
Безналичный расчёт и наличные. Работаем с НДС и без НДС.
Вы работаете по договору?
Да, все работы — строго по договору. Он прозрачный, без мелкого шрифта. По каждой операции предоставляем полный пакет документов.
Как быстро можно начать работу?
Расчёт присылаем за 30 минут в рабочее время. Договор оформляем оперативно — обычно в течение одного рабочего дня после согласования условий.
Кто отвечает за сохранность груза?
Склад несёт материальную ответственность за груз в рамках условий договора. Для дорогостоящих партий возможно страхование по согласованию.
Доставка
Вы доставляете товар?
Да. Внутригородская доставка по Екатеринбургу и Берёзовскому — собственным транспортом. Междугородняя отправка по УрФО и дальше — своим транспортом или через партнёров.
В какие регионы возите?
Основная зона — УрФО: Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Уфа, Пермь и другие города. При комплексных проектах доставляем по всей России.
Дополнительные услуги
Что входит в дополнительные услуги?
Упаковка, маркировка, комплектация заказов, паллетирование, перепаллечивание, обрешётка, печать документов. Можем подготовить груз под требования маркетплейсов и распределительных центров сетей.
Вы маркируете товар для маркетплейсов?
Да. Готовим товар под требования Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета: штрихкоды, этикетки, упаковка по регламенту. Маркировка — от 12 ₽ за этикетку.
Можно ли заказать фулфилмент под интернет-магазин?
Да. Храним товар, комплектуем заказы по заявкам, упаковываем, маркируем и отправляем покупателям. Работаем как складская база для e-commerce и дистрибьюторов.
Безопасность и ответственность
Как обеспечивается безопасность склада?
Видеонаблюдение 24/7 по всей территории, круглосуточная охрана, современные системы пожарной безопасности с автоматическим оповещением.
Что будет, если груз повредят или потеряют?
Если это произошло по вине склада — мы несём материальную ответственность в рамках договора и компенсируем ущерб. Именно поэтому услуга называется ответственным хранением.
Работаете ли вы без выходных?
Да, работаем ежедневно с 8:00 до 20:00, включая выходные и праздники. Отгрузки в выходные — по согласованию.